Stelling van de week: ‘Bij hevige sneeuwval gratis reizen met de trein’

station‘Wij zijn klaar voor de winter’ luidden de reclamespotjes op tv. Reizigers, waarvan velen met tassen vol Sinterklaascadeautjes in hun handen, waren op weg naar hun eindbestemming. Duizenden blikken, hoopvol gericht op het lege bord in de Utrechtse stationshal: waar waren die winterklare treinen gebleven?

Het is duidelijk dat de NS in extreme weeromstandigheden tekort schiet. Als tegemoetkoming zou de NS reizen op zulke dagen gratis kunnen aanbieden. De reiziger heeft dan niet het gevoel ‘voor niks’ betaald te hebben. Zo worden de frustraties voor een deel weggenomen.

Hoe denk jij hierover?  

Continue reading